Termos e Condições

Última atualização: 26/11/2025.

Bem-vindo(a) ao bruastrotarot.
Ao acessar este site, adquirir produtos digitais, contratar atendimentos ou consumir qualquer conteúdo aqui disponibilizado, você concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso.
Por favor, leia atentamente.

1. Sobre o bruastrotarot

O bruastrotarot oferece serviços de Tarot Terapêutico, Astrologia Simbólica, materiais digitais e conteúdos voltados ao autoconhecimento.
Nosso propósito é fornecer suporte reflexivo, simbólico e terapêutico, sem caráter preditivo, religioso ou determinista.

2. Natureza dos Serviços

Os atendimentos oferecidos têm caráter terapêutico, simbólico, reflexivo e orientativo, baseados em:

• Tarot Terapêutico

• Astrologia Simbólica

• Psicologia simbólica e junguiana (não clínica)

• Estudos de sincronicidade e linguagem arquetípica

• Processos de autoconhecimento

Os atendimentos não substituem:

• psicoterapia clínica,

• acompanhamento médico ou psiquiátrico,

• diagnóstico,

• aconselhamento jurídico,

• consultoria financeira ou qualquer serviço profissional regulamentado.

O usuário declara estar ciente de que interpretações simbólicas não garantem resultados específicos.

3. Público-Alvo e Responsabilidade do Usuário

Ao adquirir produtos ou agendar atendimentos, você declara que:

• é maior de 18 anos (ou possui autorização de responsável),

• compreende que o serviço é não preditivo,

• compreende que o serviço é voltado ao autoconhecimento,

• não utilizará o conteúdo para decisões de risco (saúde, finanças, processos judiciais etc.).

4. Agendamentos de Consultas

4.1. Funcionamento

As consultas são realizadas de forma online, por vídeo chamada ou envio gravado, conforme opção informada no momento da compra.

4.2. Pontualidade

Em atendimentos ao vivo, atrasos superiores a 15 minutos reduzem o tempo total da sessão.
Atrasos superiores a 25 minutos são considerados não comparecimento.

4.3. Cancelamentos e Reagendamentos

O cliente pode cancelar ou reagendar com até 24 horas de antecedência.
Após esse prazo:

• não há reembolso,

• não há reagendamento gratuito,

• a sessão é considerada realizada.

Em caso de força maior, a empresa poderá analisar individualmente.

4.4. Falhas Técnicas

Caso haja problema de conexão por parte do bruastrotarot, o atendimento será reagendado sem custos.
Problemas de conexão do cliente não garantem reposição automática.

5. Produtos Digitais

Para ebooks, cursos, arquivos digitais, áudios e materiais enviados por e-mail ou área de membros:

• a entrega é imediata ou dentro do prazo indicado,

• não há reembolso após o envio do acesso,

• o cliente fica responsável por baixar e armazenar o conteúdo.

6. Política de Reembolso

Reembolsos são possíveis apenas quando:

• houver duplicidade de pagamento,

• o serviço não puder ser entregue por responsabilidade exclusiva do bruastrotarot.

Não há reembolso para:

• insatisfação subjetiva após realização da consulta,

• desistência após o material ser enviado,

• atraso ou não comparecimento do cliente,

• interpretação diferente das expectativas do cliente.

7. Uso Ético e Confidencialidade

7.1. Sigilo

Todas as informações compartilhadas em atendimentos são confidenciais, exceto em situações legais que exijam comunicação às autoridades.

7.2. Proibição de Cópia

É proibido:

• gravar atendimento sem autorização,

• distribuir, revender ou compartilhar materiais digitais ou conteúdos exclusivos,

• usar métodos, textos ou imagens da marca sem permissão.

7.3. Uso Pessoal

Todo conteúdo é destinado exclusivamente para uso individual do cliente.

8. Limitações de Responsabilidade

O bruastrotarot não se responsabiliza por:

• decisões tomadas pelo cliente após a consulta,

• expectativas futuras sobre resultados,

• interpretações pessoais dos conteúdos,

• consequências jurídicas, médicas, financeiras ou emocionais das decisões do usuário.

O cliente assume total responsabilidade por suas escolhas.

9. Política de Privacidade

O site pode coletar dados como nome, e-mail, telefone e informações fornecidas voluntariamente.
Esses dados são:

• usados apenas para contato, entrega de serviços ou comunicação,

• protegidos segundo normas de segurança digital,

• nunca vendidos a terceiros.

O cliente pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento.

10. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todos os textos, imagens, métodos de leitura, descrições e materiais exclusivos da marca bruastrotarot são protegidos por direitos autorais.

É proibido:

• copiar conteúdo,

• reproduzir partes dos atendimentos,

• usar o nome bruastrotarot sem permissão escrita.

11. Alterações nos Termos

O bruastrotarot reserva-se o direito de atualizar estes termos sem aviso prévio.
Ao continuar usando o site, você concorda com as versões atualizadas.

12. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações:

📧 E-mail: contato@bruastrotarot.com.br
🌐 Site: bruastrotarot
📱 Redes sociais: @bruastrotarot